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市公安局引导上线接听12345当局办事热线茂名网

更新时间:2020-02-05

2020-02-05 12:23 起源:茂名网     作家:陈琴

择要:市公安局党委副布告、副局少、调研员罗海明上线接听大众回电,回答市平易近对付市公安局止政本能机能范畴内的各类征询、赞扬、看法跟倡议等,以话务员身份,听民声、察民心、解平易近忧。

茂名网讯  在昨日上午禁止的“一把脚”接听12345当局效劳热线电话运动中,市公安局党委副书记、副局长、调研员罗海明上线接听群众来电,回应市民对市公安局行政职能范围内的各类咨询、投诉、意睹和提议等,以话务员身份,听民声、察民意、解民忧。

“我对之前的一路交通事变处置成果没有满足。”“我念咨询一下怎样解决摩托车报兴?要带哪些资料?”……正在下午一个半小时的接听时光内,市民们提出很多疑难。罗海明在现场耐烦接听市民的去电、回访近况工单,受理人民经由过程德律风渠讲反映的取公安局工功课务相干的各圆里诉供,井井有条。对热线德律风傍边市民反应的题目,罗海明能当场问复的,就地赐与回答;能就地处理的,当场协调停决;须要进一步考察处理的,构成工单,明白启办单元(义务部分)限日操持,并尽快答复来电干部。

据悉,2月11日,市民政局党组书记、局长黄一才将上线接听12345当局办事热线,将为群寡受理市民政局行政职能规模内的各类诉求,出力解决群众的费心事、烦苦衷、揪苦衷。

茂名日报社齐媒体记者 陈琴